El mundo del comercio electrónico avanza a una velocidad de vértigo. Cada año, nuevas tecnologías, hábitos de consumo y, por supuesto, nuevos términos digitales salen a la luz constantemente. Si tienes una tienda online, es probable que te encuentres con anglicismos y conceptos que no entiendes a la primera. ¿Alguna vez has hablado con tu equipo de marketing y te has preguntado qué significan realmente «crawling» o «SERP»?
No te preocupes, es algo completamente normal. Para manejar tu negocio online al 100% y trabajar con especialistas te recomendamos que conozcas al menos la jerga digital básica. Para ayudarte con ello, hemos preparado este glosario SEO esencial. Una guía rápida para que resuelvas tus dudas y hables el mismo idioma que tus colaboradores. ¡Vamos a ello!
Los términos SEO que todo dueño de una Tienda Online debe conocer
SEO (Search Engine Optimization)
La optimización para motores de búsqueda. Se refiere al conjunto de técnicas para mejorar la visibilidad de tu tienda online en los resultados orgánicos de buscadores como Google.
Black Hat
Son prácticas de optimización que violan las directrices de calidad de Google. Estas técnicas buscan manipular el ranking de forma artificial y pueden llevar a penalizaciones para tu tienda online.
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Crawling (Rastreo)
Es el proceso mediante el que los motores de búsqueda descubren las páginas de tu sitio web. Los «bots» o «arañas» de Google navegan por tu web siguiendo los enlaces para indexar su contenido.
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De-indexed (Desindexado)
Se refiere a cuando una página (o un grupo de ellas) ha sido eliminada del índice de Google. Esto significa que ya no aparecerá en los resultados de búsqueda. Puede ocurrir por errores técnicos, porque forme parte de tu estrategia o por una penalización.
Featured Snippets (Fragmentos Destacados)
Son esas cajas de respuesta orgánicas que aparecen en la parte superior de la página de resultados de búsqueda (SERP) para ciertas consultas. Captar uno de estos fragmentos es un objetivo que perseguir para cualquier tienda online.
KPI (Key Performance Indicator)
En español se llama «Indicador Clave de Rendimiento». Es un valor medible que indica si una actividad está logrando un objetivo. Por ejemplo, en tu tienda online, un KPI puede ser la tasa de conversión, el valor promedio del pedido o la cantidad de tráfico orgánico.
Local Pack
Es el paquete de tres negocios locales que aparece en los resultados de búsqueda con intención local, como «floristería cerca de mí». Es vital para tiendas con presencia física y se puede trabajar a través de Google My Business.
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Organic (Orgánico)
Se refiere a los resultados de búsqueda que se consiguen de forma natural y no pagada, a diferencia de los anuncios. Todo el trabajo de SEO busca mejorar tu posición en los resultados orgánicos.
Query (Consulta)
Son las palabras que un usuario escribe en la barra de búsqueda de un motor de búsqueda.
Ranking (Clasificación)
Es la forma en que los motores de búsqueda ordenan los resultados de búsqueda según su relevancia para una consulta específica. Cuanto más alto sea tu ranking, más visible serás.
Search Engine (Motor de Búsqueda)
Un programa de recuperación de información que busca elementos en una base de datos que coinciden con la consulta del usuario. Google, Bing y Yahoo son los más conocidos.
> El algoritmo de Google: ¿Cómo funciona?
SERP (Search Engine Results Page)
La «página de resultados del motor de búsqueda». Es la página que ves después de realizar una búsqueda.
SERP Features (Características de la SERP)
Resultados que se muestran en un formato no estándar, como mapas, reseñas, carruseles de imágenes o los propios featured snippets en el motor de búsqueda elegido.
Traffic (Tráfico)
Son las visitas que recibe un sitio web. El objetivo de cualquier estrategia SEO es aumentar el tráfico orgánico para tu tienda online.
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Todo este contenido y mucho más, lo podrás encontrar en nuestro Taller de SEO Básico: Haz que el Sr. Google te encuentre. ¡Ve a echarle un vistazo!
Ahora ya conoces los términos básicos. Esperamos que este glosario SEO te ayude a comprender mejor el ecosistema digital y a tomar mejores decisiones en el futuro de tu negocio. ¡No te quedes atrás y domina el lenguaje que impulsa tu e-commerce!
Si quieres seguir aprendiendo sobre nuevos términos del mundo online, puedes echar un vistazo al Glosario Web I y Glosario Web II. Y recuerda que si necesitas ayuda con tu tienda online, puedes reservar una sesión gratuita con nosotros.
