Hoy en el blog de Estudio E-Commerce traemos una nueva entrevista a Paloma Alma, fundadora de CYCLO. Esta chica con la que charlamos hoy aquí abandera la #RevoluciónCYCLO y se considera #TabooBreaker cuando hablamos sobre menstruación. Con la creación de su empresa en el año 2016, ha logrado que muchas mujeres entiendan mejor su ciclo menstrual y cómo tener una menstruación sin dolor a través de la venta de productos online en su web y de su Escuela CYCLO.
En esta entrevista Paloma nos habla de la historia que la llevó a crear esta empresa, de sus clientas, su forma de trabajar con ellas y de sus objetivos para los próximos años donde pretende apostar fuerte por la formación para todas. Una charla sin duda muy motivadora en la que abre su corazón para todas nosotras y en la que nos da algunos consejos para emprendedores. Así que no te pierdas ningún detalle de nuestra charla con Paloma…
CYCLO. Menstruación sostenible.
¿Cómo nace CYCLO? ¿Y quién está detrás? Cuéntanos un poco sobre vuestra historia.
Detrás de CYCLO estamos yo, Paloma Alma, y mi socia Elise Langone, así como un equipo de mujeres increíble.
CYCLO (www.ilovecyclo.com) surgió en 2016 como una necesidad propia, de Paloma. Quería crear la línea de productos que a mí me hubiera gustado encontrar cuando empecé a menstruar. Tanto en fondo como en forma, porque estaba harta de sufrir infecciones derivadas del uso de productos tóxicos y contaminantes para mi menstruación. Así surgió el concepto de menstruación sostenible. Este concepto se basa en 3 pilares fundamentales:
- Usar productos menstruales reutilizables: la copa menstrual, las compresas de tela o las bragas menstruales.
- Gestionar tu dolor menstrual sin medicamentos.
- Reconciliarte con tu menstruación.
Pero lo principal en el proyecto siempre fue la educación menstrual, y desde el principio ofrecemos talleres de educación menstrual y enfocamos así toda nuestra comunicación en Redes Sociales. Ahora mismo, además de nuestra tienda online de menstruación sostenible, contamos con una plataforma educativa, la Escuela CYCLO.
¿Cuál es vuestra filosofía de marca y empresa?
Nuestro objetivo y filosofía no ha cambiado en todos estos años; llevar la educación menstrual a todas las mujeres y personas. Y esto se hace con las fotos que véis en nuestro Instagram @ilovecyclo & @escuelacyclo, con los vídeos de Youtube de CYCLO Menstruación Sostenible, con los productos que traemos a la tienda, con los talleres que hacemos y con todas las charlas sobre menstruación sostenible que doy en cuanto me dejan.
Por eso, en CYCLO, más allá de vender productos menstruales ecológicos, asesoramos a todas las mujeres y personas que nos contactan sobre cómo vivir su menstruación de forma más sana y sostenible: qué producto se adecua mejor en su caso, cómo usarlo, etc.
Todo ello, manteniendo nuestro compromiso de sostenibilidad, con todos nuestros productos hechos en España o en países colindantes y con materiales ecológicos.
Definís vuestros productos como ecológicos, socialmente sostenibles y hechos en España, ¿producís vosotros mismos los productos CYCLO? ¿Tenéis un taller propio o lo externalizáis?
Esto varía según el producto. Nuestra copa menstrual está fabricada por la empresa española Naturcup, con la que tenemos una estrecha relación y nos permite ofrecer una copa menstrual de la máxima calidad.
Por otro lado, nuestras compresas de tela están fabricadas por nuestra costurera, artesanalmente en un pequeño taller en Asturias.
Hablemos de vuestras clientas, ¿cómo definirías a aquellas personas que compran vuestros productos? ¿trabajáis un sistema de fidelización con ellas?
Nuestras clientas son principalmente mujeres de entre 25 y 40 años, preocupadas por la sostenibilidad o en busca de alternativas más saludables para su cuerpo, generalmente cosmopolitas y trabajadoras. Aun así, cada vez son más las mujeres jóvenes de menos de 25 años, que gracias a las Redes Sociales, se atreven a dar el paso a una menstruación más sostenible con productos como la copa menstrual.
Por supuesto, trabajamos mucho su fidelización, que comienza con nuestra atención a la clienta, extremadamente personalizada. Y continúa a través de nuestro servicio de e-mail marketing, donde las mantenemos informadas continuamente de las novedades en la tienda, descuentos, y les facilitamos educación sobre su ciclo menstrual de manera gratuita (un punto clave para nosotras).
Además de la tienda online, también tenéis la Escuela CYCLO. ¿Puedes hablarnos más sobre este proyecto? ¿Cómo surge y para quién va dirigido?
Compartir nuestros descubrimientos menstruales con otras mujeres, escucharnos entre nosotras, intentar estar abiertas y receptivas a la idea de que existen otras maneras diferentes de vivir la menstruación puede ayudarnos enormemente a mejorar nuestra relación con el ciclo menstrual.
Y aunque es algo que desde 2016 he intentado lograr a través de nuestro talleres presenciales en colegios, institutos y colectivos, no era suficiente, y sobre todo, no era sostenible a largo plazo. Requiere de muchos recursos, tiempo y esfuerzo, y su alcance es muy limitado.
Por estas razones, decidimos crear la Escuela CYCLO (www.escuelacyclo.com). Una escuela online donde cualquier persona puede tener acceso a diferentes recursos educativos relacionados con la educación menstrual, menstruación sostenible, recursos gratuitos para gestionar su dolor, herramientas para entender mejor su ciclo y en definitiva, un lugar de encuentro accesible en todo el mundo.
Quería crear la línea de productos que a mí me hubiera gustado encontrar cuando empecé a menstruar.
¿Cuáles han sido vuestros referentes empresariales a la hora de llevar a cabo este proyecto?
La realidad es que cuando empecé con CYCLO había muy muy pocos referentes, pero sin duda en ese momento alucinaba con la propuesta de THINX. Para mí fue una de las pioneras en hablar de menstruación de otra manera y en crear una comunicación de marca rompedora, muy alejada de los estereotipos rositas y de florecitas.
Y si miramos al futuro, ¿cuáles son los objetivos y retos de CYCLO para los próximos años?
Consolidar nuestra posición como referentes de menstruación sostenible, seguir descubriendo productos que nos ayuden a vivir nuestra menstruación en positivo y sin duda seguir educando. Nuestra Escuela CYCLO y el club The Menstrual Club son sin duda mis grandes apuestas de futuro. Quiero que lo sepamos todo sobre nuestro ciclo.
¿Qué consejos le darías a una persona que está pensando en emprender?
Si menstruaras, mi primer consejo sin duda sería: conoce tu ciclo. Cuando conoces tu ciclo, te conoces a ti, y eres consciente plenamente de tu potencial. Y esto es muy necesario para emprender.
Por otro lado, creo que uno de nuestros mayores enemigos a la hora de emprender, es el autosabotaje. La falta de confianza en una misma. El no creer en nuestras capacidades. Y este sentimiento, dependiendo la fase del ciclo en la que estés, se puede agravar.
Por eso, mi consejo sería: recuérdate tus logros, cada día. Y si en un momento de tu ciclo sabes que vas a tener un bajón y te va a ser más difícil recordar estos momentos, escríbelos en un papel y ponlo a la vista o pídele a una compañera que te los recuerde.
Puedes saber más sobre CYCLO en sus redes:
Pues esto ha sido todo sobre la entravista con Paloma la fundadora de CYCLO. Espero que te haya servido para saber más sobre el mundo emprendedor dentro del sector de la salud menstrual. ¿Conocías ya CYCLO? ¿Qué te ha parecido la entrevista? Cuéntanos más en los comentarios. Y si te gustaría saber más sobre alguna otra tienda online o emprendimiento , no dudes en ponerte en contacto con nosotros y la entrevistaremos también.
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